Der Healthcare-Markt im Umbruch

Unsere Kunden profitieren von unserer hohen Qualität im Bereich der Kundenbe- treuung über alle Kanäle - unser heutiger Unternehmensschwerpunkt mit über 12-jähriger Pharma-Erfahrung.

Der gesamte Healthcare-Markt befindet sich in einem massiven Umbruch. Integrierte Versorgung, Disease Management, AMNOG, Rabattverträge, Medizinische Versorgungszentren, elektronische Vernetzung, Bedarfsgerechtigkeit und andere Schlagworte kennzeichnen die Situation im Gesundheitswesen.

In diesen Umbruchzeiten sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Kunden. Unsere Leistungen - von der telefonischen Kundenbetreuung über anspruchsvolle medizinisch-wissenschaftliche Hotlines bis hin zum kompletten Outsourcing ihrer Direktmarketing-Aktivitäten - werden zunehmend und kontinuerlich in Anspruch genommen.

Unsere Kerndienstleistungen für den Healthcare-Markt sind insbesondere Marktforschung, Direktmarketing und Database-Management sowie die Optimierung der Vertriebs- und Marketing-Organisation.

Als Outsourcing-Partner für die Übernahme der Kundenbetreuung arbeiten wir mit weltweit führenden Pharmakonzernen zusammen. Zu unseren Kunden zählen 6 Top-20 Pharma-Unternehmen in Deutschland.

Referenzen - Healthcare & Pharma

a.eins, Abott, ActiMed, Altana Chemie, AstraZeneca, Aventis Pasteur MSD, Baxter, BergApotheke, Biobase, BYK-Chemie, cell pharm, (USB) Celltech, CRM Centrum für Reisemedizin, Deutsches Grünes Kreuz, Diaexpert, Distrivax, Dr. Hausmanns GmbH, Favodent, GPK Gesellschaft für medizinische Prävention und Kommunikation, Hemopharm, IPC, Janssen-Cilag, MARVECS, Novartis Pharma GmbH, Nycomed: ein Unternehmen der Takeda-Gruppe, Oncura, Paul Hartmann AG, Pegasan Apotheke, Roche, Römer Versandapotheke, Sanofi Pasteur MSD, Serono bzw. Merck Serono, Mitsubishi Chemical, Mitsui Chemie, Servier Deutschland GmbH, Sigma Aldrich, St. Georg Versandapotheke, STADA Medical GmbH, Travel Med Service GmbH, Vaccipharm GmbH, Wyeth Pharma GmbH, YPSOMED, ...